根据公告,丰田汽车将在3月1日暂停的工厂涉及其国内14家工厂和28条生产线的运营,这些工厂均为日本境内的工厂。据日经新闻,3月1日丰田关闭所有日本国内工厂后,将影响约1万辆汽车的生产,约占丰田在日本国内月产量的5%。
日本爱知县丰田市的小岛冲压工业公司是丰田汽车的主要客户之一,生产汽车内外饰相关零件,该公司表示,这是“由于系统故障的影响”,但这也被怀疑是受到了网络攻击。这次攻击对丰田零部件订购和订购系统产生的影响在扩散,可能会进一步阻碍零部件的采购,因此丰田决定暂停所有工厂的运营。该公司正在调查详细原因。此外,影响是否会波及美国、中国、泰国等海外工厂,丰田也在调查中。尽管丰田急于恢复生产,但目前尚未清楚是否能够在第二天之后恢复运营。丰田汽车公司表示:“对于给我们的客户和相关供应商带来的任何不便,我们深表歉意。我们将采取一切可能的措施来解决零部件短缺的问题,并尽快将多辆汽车带给我们的客户。我会尽力来交付它。”丰田汽车集团旗下的日野汽车也于1日宣布关闭国内两家工厂。停工的原因是日本四家工厂中的两家,即东京的羽村工厂和茨城县的古河工厂,受到了丰田等合作伙伴的系统故障的影响。除了卡车,这两家工厂还生产丰田汽车公司委托的车辆。
日本的岸田首相“证实了情况的真实性”。岸田首相28日晚在首相官邸对记者说,“我在新闻界知道这一点,政府也在确认实际情况。”此外,有记者询问此次网络攻击是否与俄罗斯等有关,其表示“不确认是否与俄罗斯乌克兰的冲突有关系,这很难回答”。不过,在汽车行业,网络攻击所造成的危害层出不穷,也可能并非与俄罗斯乌克兰的冲突有关。2020年,本田因内部系统感染病毒而关闭了9家工厂。去年 12 月,丰田旗下最大的零部件制造商电装( Denso )遭到一群黑客的攻击,并泄露了员工的个人信息。而此次停产,预计将影响13000辆的生产——这仅仅是停产一天的损失,而目前丰田能否在2天恢复生产还是未知数。
其实这也不是丰田汽车第一次遭受大规模网络攻击,早在2019年,丰田汽车遭到黑客攻击,旗下多家在日本的子公司310万用户信息受到影响。此次黑客攻击的服务器上,存储有近310万丰田用户的信息,包括了用户姓名、地址、出生日期、身份信息和就业方面的敏感信息,黑客获取的信息主要是来自东京的经销商,也可能包括日本之外的消费者的信息。
此前,丰田曾多次因供应链问题而停产。2021年下半年以来,丰田汽车多次因芯片短缺而宣布减产或停产。2021年10月,丰田停产了日本的14家工厂共27条生产线;2022年1月,丰田汽车宣布将于今年2月暂停日本国内8家工厂的11条生产线。据丰田汽车2022财年第三财季(2021年10月-12月)财报,丰田汽车2022财年第三财季营收为7.786万亿日元(约合人民币4270亿元),同比下降4.5%;营业利润为7843.7亿日元(约合人民币430亿元),同比下跌20.6%。丰田方面在财报中表示,受供应链影响,丰田将2022财年的年度产量目标从此前的900万辆削减到了850万辆。